为提升员工对数字化时代个性化服务转型的认知，深化对酒店管理专业发展的理解，5 月 14 日，永利集团304am官方入口旅游系特邀福建中旅饭店管理集团副总经理、金钥匙中国区总经理会员、国际金钥匙组织个人会员王孝榕，于教学楼2A109为酒店管理专升本专业员工开展《Z 世代遇见金钥匙：数字化时代的个性化服务转型》专题讲座。永利集团304am官方入口副经理高玲、教工第四党支部书记杨杏月、副书记李丹及酒店管理教研室主任倪菁出席讲座。
讲座中，王孝榕系统阐述国际金钥匙组织体系，重点讲述中国金钥匙组织自创立以来的发展轨迹、组织规模及战略布局。在回顾中国金钥匙组织成立30 周年历程时，他结合北京奥运会、进博会等重大活动案例，生动展现金钥匙服务如何融入国家战略，彰显行业担当。通过深入剖析 “金钥匙给企业带来了什么？”“金钥匙给我带来了什么？”等问题，王孝榕从多维度角度阐释金钥匙服务理念对企业、个人的重要意义，鼓励员工树立服务意识，追求卓越，成为新时代的服务精英。
互动环节，同学们围绕金钥匙服务与数字化技术融合、职业发展路径等问题踊跃提问。王孝榕结合行业前沿趋势与实践经验，通过酒店服务创新案例，逐一给予专业解答，引导员工从理论与实践结合的角度深化对专业的认知。
此次讲座作为搭建行业实践与专业教学的沟通桥梁，帮助员工明晰金钥匙服务在数字化浪潮中的转型方向，深刻理解个性化服务的核心内涵。学院将持续深化校企合作，开展多元学术交流活动，助力培养适应现代服务业发展需要的高素质应用型人才。
（永利集团304am官方入口 欧传超 姜文静 通讯员 叶榕欣）
